Aviso de Privacidade

Razão social e responsável pelo tratamento: Restaurante e Pousada Prosa do Mineiro LTDA, CNPJ 66.162.737/0001-19, com endereço na Rodovia MG-050, km 327, Box 4, Distrito Industrial, Alpinópolis — MG, CEP 37940-000.

O site não possui cadastro, login, formulário, pagamento ou reserva automática. A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, data e hora, página acessada, navegador, dispositivo, referenciador e registros de segurança.

Usamos Vercel Web Analytics e Speed Insights para obter estatísticas agregadas sobre páginas acessadas, origem da visita, navegador, dispositivo, localização aproximada e desempenho. O Web Analytics funciona sem cookies e não associa esses dados a uma pessoa identificada. Nos eventos personalizados, enviamos apenas a ação realizada e seu contexto, nunca nome, telefone, e-mail, conteúdo de mensagens ou texto livre.

Usamos o Sentry somente para diagnosticar falhas técnicas. Os relatórios podem conter informações como tipo do erro, página sem parâmetros de consulta, navegador, dispositivo e etapas técnicas anteriores à falha. A configuração desativa gravação de sessões, rastreamento de desempenho e envio padrão de informações pessoais, além de remover usuário, cookies, cabeçalhos, formulários, parâmetros de consulta, telefone e e-mail antes do envio.

Os dados técnicos e agregados são usados para disponibilizar e proteger o site, diagnosticar erros, medir ações importantes e melhorar conteúdo, navegação e velocidade. Conforme o caso, esse tratamento se apoia no legítimo interesse de operar e aperfeiçoar o serviço, na execução de medidas solicitadas pelo próprio visitante e no cumprimento de obrigações legais, sempre com limitação ao mínimo necessário.

Atualmente, as páginas próprias do site não criam cookies nem usam armazenamento local ou de sessão para publicidade, identificação persistente, rastreamento comportamental ou gravação de sessões. Por isso, não exibimos um banner de consentimento. Se futuramente forem adotados cookies ou tecnologias opcionais que dependam de consentimento, eles permanecerão desativados até que o visitante possa aceitar, recusar ou configurar suas preferências.

O site contém links para WhatsApp, Instagram, Google Maps e avaliações no Google. Esses serviços somente são abertos quando você clica no respectivo link. A partir desse momento, o tratamento realizado pela plataforma externa segue seus próprios termos e avisos de privacidade.

Quando você inicia uma conversa no WhatsApp, o restaurante recebe os dados e mensagens que você decide enviar. Essas informações são usadas para responder ao contato, organizar o atendimento solicitado, registrar o combinado quando necessário e cumprir obrigações aplicáveis. O WhatsApp também realiza tratamento próprio conforme seus termos e aviso de privacidade.

Dados técnicos podem ser tratados pela Vercel, responsável pela hospedagem, entrega, Web Analytics e Speed Insights, e pelo Sentry, responsável pelo diagnóstico de erros. Esses fornecedores atuam conforme as configurações adotadas, seus contratos e as regras aplicáveis. Não vendemos dados pessoais de visitantes.

Os registros técnicos e relatórios agregados são mantidos de acordo com a necessidade de cada finalidade e com os períodos configurados nos fornecedores utilizados. Informações recebidas pelo WhatsApp são conservadas pelo tempo necessário para atender à solicitação, registrar o combinado e cumprir obrigações aplicáveis. Vercel, Sentry e WhatsApp podem processar dados em outros países, sujeitos às medidas contratuais e legais pertinentes.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamento, oposição e revisão de decisões automatizadas. Quando o tratamento depender de consentimento, também poderá revogá-lo.

Para fazer uma solicitação, envie uma mensagem para o WhatsApp +55 35 98476-8332 informando que o assunto é privacidade ou dados pessoais. Poderemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e evitar que dados sejam entregues à pessoa errada.

Este aviso poderá ser atualizado quando o site, as integrações ou as práticas de tratamento mudarem. A data da versão vigente será indicada no início da página.